Щодня в TikTok заливають приблизно 34 млн нових відео. Ми з ним прокидаємось та засинаємо.
Орієнтуємося в роках за трендовими звуками, віримо на слово авторам відео, а потім видаємо ці факти як десь прочитані. Ганяємося за золотом буктоку, робимо солдаут на всіх вірусних виставах, дивимось по частинках серіали (скоріше наші мами). За розпаковками з піар-розсилок складаємо вішлисти, купуємо бажанки та віримо, що дійсно це все дуже хотіли.
Вже давно TikTok імплементувався в наше життя. З соцмережі для підлітків він трансформувався в серйозну платформу для масштабування бізнесів. Як це сталося та чи реально почати його вести у 2025 — розбираємося разом із продюсеркою та засновницею TikTok-агенції WeSher Катериною Шеремет.
Щоб легше читалося — розбавили матеріал тіктоками.
Дикий TikTok
До того, як тікток приручили бізнеси, і, можливо, навіть до того, як його встановив(-ла) ти, це була платформа для тих, кого називають gen Z. Спершу це навіть був не TikTok (всі, хто сидів ще на musical.ly, — ви легенди).
На платформі користувачі знімали танці та ліпсінки під відомі треки та лютий монтаж, який пізніше став головною фішкою тікточних відосів.
Тоді багатьом це здавалося дивним, але людям такий контент справді подобався. Настільки, що вже у 2018 році щомісяця в TikTok стабільно приходило по 500 млн нових користувачів у всьому світі.
«Ти відкриваєш для себе весь світ, можеш дивитися різні відео з різних країн, відкривати для себе нових людей. Дізнаватись щось суперцікаве та нове. Багатьох чіпляло те, що алгоритм працює дуже чітко саме на твої інтереси», — пояснює Катерина.
На той момент не було альтернативних соцмереж, де користувачі могли отримувати прикольний швидкий та короткий відеоконтент. Саме тому креатори ставали зірками буквально за день, а за тиждень могли набрати мільйонну аудиторію (зараз це боляче читати).
Але найголовніше, за що ми будемо вдячні (тільки не мій тато) тому дикому тіктоку, — весь світ раз і назавжди перевернув свої телефони з горизонталі на вертикаль. І далі понеслось.
Старий-добрий TikTok в око потрапив
Локдаун остаточно віддалив нас від реального життя, помістивши в діджитал. Ще більше людей почали встановлювати TikTok (приблизно 850 млн за 2020 рік), знімати тренди й челенджі та швидко набирати свою аудиторію. Для челенджів була навіть окрема кнопка в застосунку.
Ця ера пройшла, але кейси залишились:
#InMyDenim від Guess
Бренд запустив челендж, щоби підбити зумерів купляти їхній денім перед навчальним роком, під трек Bebe Rexha — I'm a Mess. За 6 днів вони отримали: 5550+ оригінальних відео, 10,5 млн переглядів та понад 12 тис. фоловерів.
@ourfire Don’t you wish getting ready was this easy? 😂❤️🔥 #inmydenim #sponsored @guess ♬ #inmydenim I’m a Mess - Bebe Rexha
#eyeslipsface від e.l.f.
Бренд косметики також намагався привернути увагу зумерів до свого продукту. e.l.f. запустили челендж із меседжем e.l.f. is for every eye, lip and face та створили під нього власний трек. Ця кампанія стала однією з найвірусніших в історії TikTok, до неї безплатно долучилися Lizzo, Ellen та Різ Візерспун. У результаті: 7 млрд переглядів оригінального відео та 5 млн тіктоків, знятих під цей звук.
@beasteater Did you know Elf stands for eyes lips face?!🤯 #eyeslipsface (read bio) @elfcosmetics #ad ♬ Eyes. Lips. Face. (e.l.f.) - iLL Wayno & Holla FyeSixWun
#Snoozzzapalooza від Simmons
Навіть у розпал ковіду бренди знаходили креативні рішення. Виробник матраців запропонував користувачам знімати відео зі стрибками в ліжко. Як результат — 1+ млн оригінальних роликів під цей челендж і 4,4 млрд загальних переглядів.
@kaileyklein Festivals are canceled but Fun-ZZZ’s aren’t! Where would you go in #Snoozzzapalooza ?! #Simmonssleep #sponsored ♬ #SNOOZZZAPALOOZA - Simmons
Саме в цей період відбулася ключова трансформація.
«Паралельно TikTok змінив своє позиціювання: з танцювально-музичної він перетворився на платформу з короткими корисними відео», — зазначає Катерина.
TikTok почав ставати таким, яким ми його колись полюбили: з лояльною аудиторією, трушним лайфстайл-контентом, нішевими відосами, великими охопленнями та без реклами (тобто лише з нативною).
TikTok revolution
Побачивши успіх перших сміливців, інші бренди зрозуміли: час діяти. Якщо спершу TikTok пробували досить обережно, то після успіху тих, хто не побоявся, — понеслось. В інсті всі формати були вже знайомі та зрозумілі, а тут можна було створювати що завгодно: від персонажів для відео — до трендів, які повторюватимуть мільйони.
В результаті TikTok перетворився на цілу екосистему, де бренди запускають рекламні кампанії, а креатори відкривають ФОПи, бо знімати відео — це повноцінна робота.
Тепер тут можна з нуля побудувати імідж бренду, протестити ідею, продати продукт і створити своє ком'юніті. TikTok-таргетинг працює не лише за інтересами, але й за поведінковими патернами: якщо людина зависає на роликах про косметику о 2 ночі, їй рекомендуватимуть більше б'юті-брендів. А потім у «Єві» неможливо купити рум'яна, бо це тікток-бестселер.
Для бізнесів це стало територією швидких експериментів: UGC-відео, інтеграції з креаторами, тренди, що народжуються сьогодні, а завтра вже «продають». Для креаторів це шанс стати мікроінфлюенсером без мільйонів підписників, але з лояльною спільнотою та стабільним доходом.
При цьому години, проведені в тіктоці, почали стрімко збільшуватись — сам інтерфейс розроблений таким чином, щоб юзери залишалися в застосунку якомога довше. І навіть самі відео з однієї хвилини розширились до аж десяти (і їх також дивляться).
Це не могло не вплинути на конкурентів. Тим часом Instagram та YouTube довелося придумувати тікток-замінники (reels та shorts), щоби повертати частину аудиторії до себе.
Бізнеси, ваш вихід
Дослідження від Flamingo Group у співпраці з GroupM показало, що 56% користувачів ставляться до бренду лояльніше після того, як побачили його в TikTok. А реклама на платформі виглядає більш «креативною» та «оригінальною», ніж на інших. Тож не дивно, що навіть найконсервативніші та недосяжні для мас бізнес-моделі теж прийшли в TikTok.
Duolingo
Застосунок для вивчення мов став справжнім феноменом. Якщо більшість освітніх проєктів асоціюються зі стриманістю, то Duolingo повністю зламав шаблони. Вони вивели на перший план не викладача або ментора, а маскота Дуо. Зелена плюшева сова живе своє найкраще життя: фліртує з користувачами, ревнує до Google Translate, колабиться з селебами, створює драми та потрапляє в усі тренди швидше, ніж ти встигаєш натиснути for you.
Duolingo довів, що освітній бренд може бути максимально попкультурним. Він не просто підняв впізнаваність — він фактично створив новий тип освітнього маркетингу. І їхня стратегія спрацювала на всі сто: за перший рік активності в TikTok кількість завантажень застосунку зросла на 50%. Кампанія Speaking English Doesn't Cost охопила 38 млн унікальних користувачів та зібрала понад 90 млн переглядів.
@duolingo is somebody gonna match my streak? #verified #duolingo #languagelearning ♬ Nasty - Tinashe
Monobank
Український онлайн-банкінг пішов іншим шляхом і перевернув уявлення про банки як консервативну установу. В TikTok Monobank говорить з аудиторією мовою мемів, інсайтів та самоіронії. Бренд миттєво реагує на тренди, знімає ролики про побутові фінансові ситуації, показує фейли та інсайди, часто тролить самого себе, а також нативно знайомить з інтерфейсом. І саме ця відвертість створює довіру та підкупає користувачів.
Моно зближується зі своєю аудиторією через теми, які для неї найважливіші: ЗП, кредитний ліміт, комуналка — гроші актуальні завжди (якщо у вас немає тумбочки).
За останні роки тікток бренду перетворився на повноцінний канал комунікації з клієнтами. Відео часто стають вірусними, набирають мільйонні перегляди, а рівень залученості в контент у 3–4 рази перевищує середній для фінтеху. Тим часом кількість клієнтів банку перевалила за 10 млн.
@monobank.ua ♬ оригінальний звук
Loewe
Навіть фешн-бренди класу люкс знайшли свій підхід до TikTok. Loewe розмив межу між мистецтвом та віральністю і поєднав шик із простими побутовими речами. Його контент новаторський, але водночас базується на елементах попкультури та реального життя. Він експериментує з форматами, трендами, але при цьому топить за свою автентичність.
Тікток Loewe не працює на продажі — більше на впізнаваність і контакт з аудиторією, яка поки що не може собі дозволити їхню сумочку. Це викликає у користувачів відчуття залученості в щось класне та ексклюзивне.
Завдяки соцмережі бренд став значно ближчим до молодої аудиторії: під час показів FW23 хештег #Loewe зібрав понад 250 млн переглядів, колекції Джонатана Андерсона перетворилися на вірусний феномен, який активно цитують у модних спільнотах, а акаунт у тіктоці має 2,3 млн підписників.
@loewe Light as a 🪶- our new Featherlight Puzzle bag. #LOEWE ♬ original sound - LOEWE
Що робити тим брендам, які не почали знімати відосики під музику у 2019?
Якщо ви читаєте це і думаєте: «О ні, ми спізнились» — не панікуйте. Ось поради від продюсерки та засновниці TikTok-агенції WeSher Катерини Шеремет, які допоможуть почати:
1. Подивитися навколо
Проаналізуйте ринок, подивіться, що працює в інших, і зберіть список ідей для себе — це не про плагіат, а саме про рисерч та аналіз актуальних тем.
2. Експериментувати
Не бійтеся пробувати різні формати. Замість довгих планувань і стратегій — переходьте до практики та звертайте увагу, на що (не) реагує ваша аудиторія.
3. Зберігати ToV та айдентику бренду
В усіх каналах комунікації тон та айдентика бренду мають залишатися незмінними. Тому який би формат ви для себе не обрали — він має відповідати загальному вайбу бренду. Інакше ви можете притягнути не свою цільову, що буде абсолютно неефективно.
4. Не кидати, якщо не вийшло з першого разу
TikTok вже не той, що був у 2020, швидких результатів може не бути. Проте якщо підходити до ведення системно, регулярно публікувати відео, змінювати підходи, тестити формати — ваша аудиторія вас знайде.
5. Починати прямо зараз
У 2025 реально почати вести акаунт з нуля та набирати аудиторію органічно. Проте варто пам'ятати: в TikTok повернулася таргетована реклама, яка забирає на себе частину уваги, а конкуренція серед акаунтів брендів та інфлюенсерів тільки зростає. Тому найкраще, що ви можете зробити, — почати вже сьогодні.