AI та машини витісняють людину в усіх сферах, а обсяги та швидкість передачі інформації зростають з геометричною прогресією. Якщо й існує спосіб залишатися у чомусь кращим від машин, то він точно пов'язаний з умінням створювати нові сенси. Спочатку згенерувати мільйон, а потім відібрати найпотужніші. І це найскладніше.
Всесвітній Економічний Форум назвав 10 навичок, без яких у Четвертій промисловій революції не досягти успіху. У першій трійці навичок — здатність вирішувати комплексні завдання, креативність і критичне мислення.
Розберемося, у чому воно полягає, чому важливе для креатора і як на нього перейти.
Що таке критичне мислення
Критичне мислення — це вміння ставити інформацію під сумнів. Це здатність думати дисципліновано: ясно, раціонально, неупереджено, спираючись на докази.
Хороша новина: критичне мислення — не якийсь особливий талант чи результат впливу розумного гена, а саме навичка. Як гнучкість чи влучність у спортсменів.
Навіщо «мислити критично»
Візьмемо креативну сферу. Копірайтери, стратеги, дизайнери, акаунти — кожен член креативної групи обробляє тонни інформації в умовах жорстких дедлайнів. Той, хто не використовує критичного мислення, схожий на солдата з пораненням очей. Він все ще може тиснути на курок, але цілитися буде на слух.
Всюди, де несеться хвиля інформації, є потреба в її аналізі. Отже, критичне мислення — the must.
Воно допомагає:
- — залишатися незашореним
- — дивитися на проблему з різних боків
- — відмовлятися від упереджень
- — формулювати думку
- — шукати підтвердження гіпотезам
- — перевіряти альтернативні точки зору
- — робити об'єктивні висновки
За допомогою критичного мислення ти не лише точніше оцінюєш зовнішній світ, але й аналізуєш хід власних думок: чи не був упередженим, чи всі фактори врахував, чи не помилився при розрахунках. Воно виконує ту ж роль, що й дзеркало для бодібілдера: аналізуючи результати свого мислення, легше зрозуміти, що покращити.
Якщо хтось вибирає рух в обхід критичного мислення, це одразу видно. Він діє дуже швидко, навіть якщо є час подумати. Не помічає важливих фактів та ігнорує деталі, бо вони можуть збити його з «красивого рішення». Проскакує перевірку ідей, хоча має для цього всі інструменти. Діє на емоціях.
Той, для кого критичне мислення є важливим, нічого не бере на віру і все перевіряє. Шукає небанальні способи вирішити завдання. Обговорює ідеї з командою та просить конструктивну критику. Вибирає з усіх варіантів найкращий — і завжди на холодну голову.
Коли підключати критичне мислення
Креатив — це робота з ідеями та інформацією. Тому критичне мислення для креативника необхідне так само, як і стерилізація інструментів для хірурга. Без критики ідеї довго не живуть.
Критичне мислення проявляється на повну, коли:
#1. Працюєш із брифом на будь-якому етапі. Бриф — яскравий приклад «матеріального» втілення критичного мислення. Через нього ти отримуєш інформацію від клієнтів, він стає головним фільтром ідей. Будь-яка робота креативника починається з брифа і підпорядковується йому, тому що саме бриф задає ціль та напрямок.
#2. Відбираєш ідеї. Щоб створити і втілити одну гарну ідею у життя, потрібно вбити 100 інших. Критичне мислення допомагає перетворити сиру ідею на готовий продукт, який не соромно подати до Каннського столу.
#3. Перевіряєш, чи немає плагіату. Креатив — це перезбирання чужих ідей. Але якщо несвідомо скопіюєш жирний шматок, скандалу не уникнути. Тому зроби роботу і подивися на неї критично — вона чесно твоя чи ти десь моргнув і збився на чуже.
Як використовувати критичне мислення
Є безліч способів застосовувати критичне мислення. Один із найпростіших і найзрозуміліших — метод, який розробила Саманта Агус, викладач точних наук. Вона розклала процес критичного мислення на п'ять кроків, які допомагають швидше прийти до виваженого рішення.
Візьмемо типову трагедію креативника — клієнт зменшив терміни та/або бюджет. І розберемо, як критичне мислення допоможе знайти рішення.
1. Визнач проблему. Коли трапляється непередбачене, емоція бере контроль над раціо. Хочеться панікувати, бо все пропало. Це є нормальна реакція організму.
Завари чай з ромашки або подихай глибоко. Коли емоції стихнуть, сформулюй конкретне завдання: «Як створити кампанію дешевше та швидше?». Чітка ціль відсікає потік зайвих варіантів, допомагаючи сфокусуватися на головному.
Ейнштейн знав силу точних формулювань. Якось він сказав, що якщо він матиме 1 годину на порятунок планети, то на формулювання питання він витратить 55 хвилин, а на вирішення самої проблеми йому вистачить і 5 хвилин.
2. Збери інформацію. Коли у голові є чітка ціль, починаєш шукати способи її досягти. Збір інформації допомагає знайти та обробити безліч опцій, а це підвищує шанс обрати оптимальний варіант.
Якщо бюджет сильно врізали, шукаєш приклади кампаній на партизанському маркетингу — коли за допомогою трафарету, балончика з фарбою та яскравого меседжу можна охопити авдиторію цілої країни. А якщо немає часу вилизувати айдентику, ресерчиш приклади крутого бруталізму в графіці.
3. Проаналізуй. Щоб переконатися, що йдеш правильним шляхом, постав собі контрольні запитання:
- — Чи можна переконати клієнта перенести дедлайн?
- — Як залучити додатковий кеш?
- — Впораюся сам чи потрібна допомога?
4. З'ясуй наслідки. Іноді хочеться розбити телефон і просто закричати, але тоді тебе почує команда і втратить віру в проєкт. Можна відмовитись від проєкту — але так ти втратиш клієнта.
Коли приймаєш рішення, думай про наслідки. Це допоможе стримати себе у критичну хвилину.
5. Вивчи альтернативи. Якщо не хочеш миритися із мінливістю рекламного світу, можеш кинути креатив і поїхати в село розводити равликів. Усвідомлення того, що маєш план Б, дає відчуття контролю над ситуацією. А це певною мірою вже допомагає її вирішити.
Як навчитися мислити критично
Всі ми у різних ситуаціях використовуємо критичне мислення. Інше питання — наскільки ми у цьому прокачані.
Щоб виміряти здатність критично мислити, є тест — Watson Glaser Critical Thinking Appraisal. Його розробили понад 80 років тому, але банки та юрфірми досі підбирають людей для конкретної посади за його допомогою. Креативнику теж добре було б його пройти. Він визначить, чи ти вмієш:
- — робити коректні висновки
- — будувати припущення
- — мислити дедуктивно
- — формулювати підсумки
- — інтерпретувати та оцінювати аргументи
Якщо результати тесту так собі, почни прокачуватися. Вчений та популяризатор науки Карл Саган зробив багато прикольних речей. Вигадав і запустив перше повідомлення від землян у Всесвіт, зняв серію передач «Космос» про роль науки в житті людей і склав список правил, які допомагають мислити критично:
- 1. Шукай незалежне підтвердження фактів.
- 2. Побільше сперечайся.
- 3. Пам'ятай, що авторитетів немає.
- 4. Висувай кілька гіпотез.
- 5. Не прив'язуйся до гіпотези лише тому, що вона твоя.
- 6. Використовуйте цифри, а не думки.
- 7. З двох варіантів вибирай простіший.
- 8. Уникай гіпотез, які не можна протестувати.
Є підхід ще простіший: спостерігай, описуй, порівнюй, визначай, асоціюй, роби висновки, прогнозуй та застосовуй.
Глибше поринути у світ критики можна за допомогою книги нейробіолога Деніела Левітіна «Путівник по брехні. Критичне мислення в епоху постправди». Ця книга про те, як критично обробляти інформацію та знаходити сліди маніпуляцій, обману та упереджень.
Якщо тобі більше заходить формат відосів, ось збірка з 86 коротких лекцій на ютубі. Там поетапно розповіли, як за допомогою скепсису відсіяти вигадку та пізнати істину.
Полегшити процес критичного мислення може візуалізатор думок — тулза MindMeister. Вона допомагає розбивати складні концепти на складові блоки, вивчати зв'язки між ними та знаходити нові способи вирішення завдань.