Рекламне агентство — маленьке пекло для інтроверта. Навколо купа людей, презентацій, мітингів, штормінгів та інших речей, від яких сіпаються обидва ока.
Світ реклами сам собою зробив з екстравертів переможців світу. Він як лайфстайл-коуч — завжди про Let's Go Places або Open Your World. Агентства також перепрошилися тотальною екстраверсією. І якщо ти не спілкуєшся з усіма, в тобі точно щось не так.
Щоб підтримати переконаних креативних мовчунів, ми зібрали короткий гід із найважчих для них ситуацій — з порадами, як вижити.
«Усі говорять, а я в будиночку»
Для інтроверта немає нічого гіршого, ніж приєднання до нової команди. І найстрашніше тут не те, що тебе посадять у проході чи не видадуть MacBook Pro. Основний горор у тому, що треба налагодити спілкування з іншими гравцями команди. Порівнюючи з цим завданням, тестові чи навіть співбесіди — нульовий рівень складності.
У перший робочий день доведеться знайомитися з усіма й одразу: це — дизайнер, а це — артдир, а це — синьйор копір. З ними треба взаємодіяти і якось спілкуватися, але поки що говорять тільки вони. Говорять за роботою, говорять за обідом, говорять замість тебе. Якоїсь миті це стає дивним.
ЩО РОБИТИ?
Знайти інших інтровертів.
Може здаватися, що довкола одні екстраверти. Але це не так. Дослідження свідчать, що кожен третій у світі визначає себе інтровертом. Отже, якщо вас в офісі більш ніж троє, ти вже не сам.
А ще не буває на 100% інтроверта чи на 100% екстраверта (як і на 100% чорного шоколаду). Зазвичай перші з другими змішані в різних пропорціях.
Сила інтровертів — у спостережливості. Скористайся нею. Серед нових людей обов'язково є ті, хто близький тобі за духом та за моделлю спілкування. Просто вони вже давно в темі — встигли налагодити контакти та освоїлися у цьому креативному світі. Знайди своїх та почни спілкуватися з ними. Потрішки, по «привіт», по «шо ти там».
«Всі штормлять, а в мене не йде»
В одній кімнаті зібралися всі, з ким ти майже не знайомий, і всі готові розривати шаблони. Звучить як початок чогось небезпечного — і для інтроверта це справді так.
Артдири, дизи, інші копіри і навіть креативний директор наввипередки і вголос обмінюються мегаідеями, а ти впав у режим mute. Твоє мовчання на тлі цього можуть сприйняти за апатію. Або нудьгу. Та й сам рано чи пізно починаєш пригнічуватися — почуваєшся безрезультатним.
ЩО РОБИТИ?
Говорити мало, але по ділу.
На брейнштормінгу тобі допоможе ще один плюс інтроверта — вміння слухати. Так, якщо сипати словами, можна здатися більш залученим, але є ризик заговоритися, втратити нитку і пропустити потрібну ідею (а всі зібралися саме заради неї).
Тому для початку слухай та аналізуй, що говорять інші. Якщо за цей час з'явиться думка, як щось покращити, підніми руку та вислови свою пропозицію — спокійно та вдумливо.
Щоб наштормити своїх ідей, поринь у свій простір і візьми небагато (або скільки потрібно) часу. Думай поза командою, а потім неси свої найкращі ідеї КД.
«Мені дали напарника, а він також інтроверт»
У багатьох рекламних агентствах є практика збору креативних пар. Зазвичай їх складають із одного артдиректора та одного копірайтера — і просять придумати ідею з потенціалом на отримання Каннського лева.
Але буває, що обидва ці креативники — інтроверти. І тоді брейншторм вашого «тандему мрії» перетворюється на багатогодинну німу сцену з нульовим результатом.
ЩО РОБИТИ?
Мовчати, записувати, змінювати обстановку.
Запропонуй напарникові подумати порізно. Так кожен у безпечному для себе просторі народить пару ідей. А потім влаштуйте «попередній злив» — покажіть одне одному, що вийшло, обговоріть та відсікайте все непотрібне.
Інтровертам простіше висловлювати думки письмово. Тому спробуйте фіксувати ідеї на папірцях або на спільній дошці — так більше шансів придумати щось разом.
Змініть обстановку. Якщо просто сидітимете і дивитиметеся один на одного, очікуючи осяяння, навряд чи щось придумається. Краще пройдіться разом у парк, сходіть по каву або хоча б увімкніть музику — це допоможе розговоритися.
«Клієнт ставить запитання, а я що?»
У пітчингу немає нічого складного. Ти просто готуєш круту презентацію, просто красиво її розповідаєш (може, навіть не підглядаючи в папірчик) — і всім просто все подобається. Але на цьому перелік цих «просто» закінчується.
Щойно клієнт починає ставити запитання, ти тонеш у тумані. І з кожною секундою твого мовчання крутість ідей зменшується, а ймовірність того, що креатив не куплять, — зростає.
ЩО РОБИТИ?
Готувати відповіді та шляхи відступу.
Під час підготовки презентації перетворитися на клієнта. Подумай, що його може збентежити, спантеличити чи зацікавити — і вигадай відповіді. В ідеалі порепетируйте кожну ситуацію з акаунт-менеджером.
Якщо клієнт поставить запитання, якого не було на репетиції, використовуй універсальні відповіді. Наприклад: «Це потрібно проаналізувати. Дайте нам трохи часу» або «Чудове запитання. Ми зберемо інформацію і поділимося нею на наступній зустрічі».
А ще роби ставку на екстраверта та бери його з собою на презентацію. Говорити — його коник. У критичний момент може підстрахувати.
«Всі тусуються, а я постою в куточку»
Одна річ — цідити воду з кулера і неквапливо вишукувати однодумців, а інша — одразу ввірватися до креативної тусовки.
Світ реклами наповнений подіями: фестивалі, воркшопи, конференції чи перегляди культових ТВ-роликів у кінотеатрах. На них перетинаються креативники з різних агенцій — усі знайомляться, спілкуються та обмінюються ніками у ТГ.
Інтроверти таке оминають, але може «пощастити» — і КД візьме тебе з собою. Або затягнуть друзі. І краще б вони цього не робили: через купу незнайомців тебе накриє паніка. Захочеться якнайшвидше піти в тінь і там перечекати, поки вся ця тусовка розійдеться.
ЩО РОБИТИ?
Грати на випередження.
Можна зайняти позицію, що тобі це все не потрібне. «Головне — добре виконувати роботу, а решта нехай тусуються». Але будь-який нетворкінг корисний новими зв'язками та досвідом — ніколи не знаєш, коли вони стануть у пригоді.
Потрапив на лекцію — вбирай усе, що бачиш та чуєш. Боїшся поставити дурне запитання — почни з цього визнання: «Ось, хочу поставити дурне питання». Борись із будь-яким страхом, приймаючи його.
Спілкуватися на креативних збіговиськах — непросте завдання, але якщо задуматися — ви всі в одному човні. Вас хвилюють схожі питання та проблеми, тож, по суті, тут усі свої. Тому розслабся або вдай, що розслабився. Намагайся не думати про те, що подумають інші про те, що ти подумаєш.
У неформальному спілкуванні грай на випередження — підготуй декілька тем для розмови. Обговори те, з чим доводилося працювати: склад крему для рук, нову лінійку смаків чипсів або новорічні тарифи на мобільний зв'язок (головне — не видай стратегічно важливих секретів своєї команди).