працював на позиції Product Design Team Lead у Welltech та Head of Product & UX в AMO
14+ років досвіду в дизайні, 7 з яких — у продакт-дизайні, має сертифікацію NNGroup
всі застосунки, які дизайнив, мають понад 9 млн встановлень
співпрацював з Expirenza, Gud Food, Арт-заводом «Платформа», Film.ua, Fotovramci, etc.
працював на позиції Product Design Team Lead у Welltech та Head of Product & UX в AMO
14+ років досвіду в дизайні, 7 з яких — у продакт-дизайні, має сертифікацію NNGroup
всі застосунки, які дизайнив, мають понад 9 млн встановлень
співпрацював з Expirenza, Gud Food, Арт-заводом «Платформа», Film.ua, Fotovramci, etc.
Про курс
Це курс про product design, де задачі цікавіші, чеки вищі, а відповідальність більша.
За 27 занять ти зрозумієш, як створювати й розвивати продукти, які закривають болі юзерів та збільшують прибутки бізнесу.
Зануришся в якісні та кількісні дослідження. Будеш аналізувати ринок та конкурентів, створювати й тестувати гіпотези, проводити інтервʼю та usability-тестування.
Зрозумієш флоу роботи до й після запуску продукту, навчишся працювати із замовником і командою та презентувати свої рішення.
Скіли закріпиш на практиці — створиш кейс за брифом від реального клієнта.
Для кого
/ 1
UX/UI-дизайнери та вебдизайнери
Навчишся працювати з дослідженнями, гіпотезами та аналітикою, створювати продуктові концепти, які працюють і на клієнта, і на бізнес. Дізнаєшся, як ефективно взаємодіяти з командою, відділами та замовником, захищати свої ідеї та презентувати їх клієнту.
/ 2
Продакти-початківці з досвідом до 1 року
Систематизуєш власний підхід у роботі, дізнаєшся про нові інструменти й отримаєш інсайти від лектора. Прокачаєшся в дослідженнях, роботі з даними та презентацією ідей для замовника, команди та стейкхолдерів. Зможеш не тільки генерувати ідеї для розв’язання проблем, але й пропонувати рішення з профітом для бізнесу.
/ 3
Графдизайнери з досвідом від 2 років
Дізнаєшся, як працює дизайн-мислення та як створювати не лише естетичний, але й функціональний дизайн. Навчишся покращувати продукт, зрозумієш робочі процеси та отримаєш хард-скіли продакта, а далі — зможеш світчнутися на нову посаду одразу після курсу.
/ 1
UX/UI-дизайнери та вебдизайнери
Навчишся працювати з дослідженнями, гіпотезами та аналітикою, створювати продуктові концепти, які працюють і на клієнта, і на бізнес. Дізнаєшся, як ефективно взаємодіяти з командою, відділами та замовником, захищати свої ідеї та презентувати їх клієнту.
/ 2
Продакти-початківці з досвідом до 1 року
Систематизуєш власний підхід у роботі, дізнаєшся про нові інструменти й отримаєш інсайти від лектора. Прокачаєшся в дослідженнях, роботі з даними та презентацією ідей для замовника, команди та стейкхолдерів. Зможеш не тільки генерувати ідеї для розв’язання проблем, але й пропонувати рішення з профітом для бізнесу.
/ 3
Графдизайнери з досвідом від 2 років
Дізнаєшся, як працює дизайн-мислення та як створювати не лише естетичний, але й функціональний дизайн. Навчишся покращувати продукт, зрозумієш робочі процеси та отримаєш хард-скіли продакта, а далі — зможеш світчнутися на нову посаду одразу після курсу.
Програма
Блок 1.
Інтро
1
Знайомство з професією
Історія
Процеси
Успішні кейси
Підходи
ДЗ: складіть список цифрових продуктів, які вам подобаються. Проаналізуйте й запишіть, чим саме вони вас зачепили.
Блок 2.
Product Design vs Business: як говорити з бізнесом однією мовою
2
Чого очікує бізнес від Product-дизайнера? Бізнес-моделі та роль дизайну
Популярні бізнес-моделі та їхній вплив на дизайн
Роль дизайну в досягненні бізнес-цілей
3
Метрики: як оцінювати успіх продукту
Чому метрики важливі для Product-дизайнера
Ключові групи метрик (бізнес-метрики, продуктові метрики, UX-метрики)
ДЗ: вивчіть продукт клієнта. Визначте й опишіть його бізнес-модель та ключові метрики.
4
Data-driven design та продуктова аналітика
Що таке Data-Driven Design
Основи продуктової аналітики
Як зрозуміти, що працює
5
Брифінг з клієнтом: як збирати правильні вимоги
Обговорюємо бізнес-модель клієнта й ключові метрики
Ключові запитання для брифінгу
Як правильно вести брифінг
Що робити після брифінгу
ДЗ: створіть бриф для клієнта.
6
Практикум. Продуктова аналітика. Розбір кейсів та робота з реальними продуктами
Розбір реальних кейсів
Практична робота з аналітикою
Побудова простих аналітичних дашбордів (GA, Amplitude, Mixpanel)
Як правильно інтерпретувати дані та уникати помилкових висновків
7
Воркшоп. Зустріч з клієнтом
Знайомство з клієнтом
Обговорення брифу
Q&A-сесія з клієнтом
Блок 3.
Discovery: як зрозуміти користувача
8
Human-Centered Design: як змістити фокус з бізнесу на користувача
5 кроків до Human-Centered Design
Типи досліджень та як обрати те, що підходить
Human-centered design vs business
9
User Interviews: як правильно спілкуватися з користувачами
Що таке User Interviews
Планування та підготовка до User Interviews
Створення ефективних запитань
AI-інструменти
ДЗ: скласти план дослідження з бізнес-викликом або проблемою та контекстом, дослідницьким запитанням і метою, запитаннями для інтерв’ю та запитаннями для скринінг-опитування.
10
Практикум.
Проведення інтерв’ю
Пілотні інтерв'ю
ДЗ: провести інтерв’ю з п’ятьма респондентами.
11
Опитування та Product design
Як опитування допомагають виявити потреби користувачів
Типи опитувань
Як ставити правильні запитання
Інструменти
Аналіз
12
Аналіз, гіпотези та їхня пріоритизація
Транскрибування та організація даних
Thematic analysis
User personas
Journey map
AI-інструменти
ДЗ: провести аналіз інтервʼю, виділити ключові теми та сформувати документ із ключовими висновками.
13
Практикум. Формулюємо гіпотези
ДЗ: сформулювати 3-5 гіпотез та провести їхню пріоритизацію.
Блок 4.
Ideate and Craft
14
Перехід від досліджень до дизайну. Фреймворки для пошуку рішень та інновацій
Визначення проблеми, яку потрібно розв’язати (Problem Framing)
Фреймворки для пошуку рішень (How Might We?, Crazy 8s, SCAMPER)
Як вибрати найкраще рішення. Критерії оцінки ідей (impact vs effort, business vs user value)
ДЗ: зустрітися з командою та провести брейншторм за фреймворком, описати концепцію вашого рішення.
15
Візуальна мова та UI-підходи
Що таке візуальна мова продукту
Основні UI-прийоми (візуальна ієрархія, типографія, колір та контраст, etc.)
Візуальна мова клієнта
ДЗ: зібрати референси для вашого рішення.
16
Воркшоп. UI Design Patterns
Що таке UI Design Patterns
Типи UI Design Patterns
Переваги та недоліки використання UI Design Patterns
Dark patterns та етичний дизайн
ДЗ: створити UI-концепт.
17
Воркшоп. Емоційний дизайн — як створювати продукти, які люблять
Що таке емоційний дизайн
Компоненти емоційного дизайну
Як тестувати емоційний дизайн
Кейси
ДЗ: описати емоції, які відчувають користувачі на кожному етапі вашого flow.
18
Доступність
Що таке доступність у дизайні
Ключові принципи доступності
Основні інструменти
Як оцінити й покращити доступність продукту
ДЗ: аналіз доступності свого проєкту.
19
Фідбек
Блок 5.
Test
20
Prototyping
Чому нам потрібні прототипи
Low-fidelity vs high-fidelity
Огляд інструментів
Практикум: як створити прототип у Figma
ДЗ: створіть прототип вашого дизайн-рішення.
21
Usability testing
Що таке юзабіліті-тестування
Якісне модероване тестування
Планування юзабіліті-тестів
Розробка сценарію тестування
Інструменти
ДЗ: створити план тестування.
22
A/B-тестування та аналітика
Введення в A/B-тестування
Процес A/B-тестування
Інтеграція A/B-тестування в процес Product Design
Кейс-стаді
23
Воркшоп. Проведення тестів та аналіз
Проведення юзабіліті-тестів
Аналіз результатів
Пілотні тестування
ДЗ: кожен член команди має провести мінімум одне юзабіліті-тестування.
Блок 6.
Present
24
Як презентувати свої ідеї та дизайн-рішення
Чому важливо ефективно продавати свої ідеї
Структура ефективної презентації
Психологія впливу та переконання
ДЗ: створити презентацію вашого дизайн-рішення.
25
Презентація драфтів лектору
Презентація кейсів
Обмін інсайтами
Фідбек
ДЗ: підготовка фінальної презентації клієнту.
26
Фінальна презентація клієнту
Презентація кейсів
Обмін інсайтами
Фідбек
27
Карʼєра
Як будувати портфоліо
Де шукати роботу
Як проходити співбесіди, тестові тощо
відкрити
Після курсу з продуктового дизайну ти:
Дізнаєшся, як покращувати продукт. Зануришся в дослідження, щоб знайти проблеми, та навчишся шукати рішення. Зможеш аналізувати ринок та виявляти тенденції. Створюєш прототипи, проводиш юзабіліті-тестування та A/B-тестування.
Аналізуєш поведінку користувачів, проводиш інтервʼю та опитування, створюєш гіпотези та аналізуєш результати. Розумієш, як візуальна мова впливає на рішення юзера, і знаєш принципи емоційного та доступного дизайну.
Вмієш комунікувати з командою, власником бізнесу та стейкхолдерами. Презентуєш свої дизайн-рішення без зайвого стресу та продаєш ідеї. Упаковуєш портфоліо та розпочинаєш кар’єру продакт-дизайнера.
Дізнаєшся, як покращувати продукт. Зануришся в дослідження, щоб знайти проблеми, та навчишся шукати рішення. Зможеш аналізувати ринок та виявляти тенденції. Створюєш прототипи, проводиш юзабіліті-тестування та A/B-тестування.
Аналізуєш поведінку користувачів, проводиш інтервʼю та опитування, створюєш гіпотези та аналізуєш результати. Розумієш, як візуальна мова впливає на рішення юзера, і знаєш принципи емоційного та доступного дизайну.
Вмієш комунікувати з командою, власником бізнесу та стейкхолдерами. Презентуєш свої дизайн-рішення без зайвого стресу та продаєш ідеї. Упаковуєш портфоліо та розпочинаєш кар’єру продакт-дизайнера.
Андрій Жулідін
Чи є різниця між Product-, UX- та UI-дизайнерами?
PRODUCT DESIGNER
Створюй продуктові ідеї, що працюють і для людей, і для бізнесу