Як організувати, але не демотивувати команду, чути ідеї кожного, застосовувати різні стилі управління — розберемося на курсі.
Ти навчишся формувати дрімтім, навіть коли A-гравці не шукають роботу. Зможеш запалювати команду ідеєю проєкту та уникати стресових ситуацій, щоб усі працювали в кайф, а ти не хвилювався за процес.
У результаті — створиш стратегію управління командою. Вона мінімізує хаос: колеги будуть в курсі фінальної мети й кожного етапу, а ти — дедлайнів та результатів.
Лектор
АНЯ
ГОРКУН
-
працює з Сільпо та проєктом «Крафтові мандри»
-
створювала команди з нуля: від підбору кандидатів — до оцінки їхніх результатів у проєкті
-
запускала нові відділи в компаніях (контент, SMM, e-commerce), щоб розв’язати актуальні завдання бізнесу
-
співзасновниця проєкту HUG
-
займається організацією шелтерів для переселенців у рамках роботи міжнародного фонду
ДЛЯ КОГО
-
Проджект- та акаунт-менеджери, які хочуть уникнути хаосу в процесах, покращити результати проєктів та розподіляти роботу так, щоб дедлайни не демотивували
-
Директори, продюсери, тімліди, які хочуть розвивати скіл зворотного зв'язку, мотивувати колег і допомагати їм зростати
-
SMM-ники, дизайнери, копірайтери, які планують перейти на менеджерську позицію та отримати інсайти піпл-менеджменту й лідерства
Програма курсу
-
01
Лідер у команді
Чому робота з командою — це виклик для лідера? Які компетенції потрібні для управління та soft skills лідера? Що робити, якщо не бачиш у собі лідера, а тобі потрібно ним бути? Ми знаємо, що стандартні схеми не працюють, тому розберемо різні стилі управління співробітниками залежно від типу задач.
Домашка:
розглянути кейс А-менеджера, проаналізувати свої soft skills та шляхи розвитку, створити щоденник курсу.
-
02
Як створити dream team
Збираємо команду: де шукати; що робити, якщо топів уже розібрали; як розпізнати прихований потенціал та знайти діамант серед скла.
Доносимо цінність проєкту: як зробити так, щоб команда горіла ідеєю разом із тобою.
Розвиваємо команду: відкриваємо нові можливості, прокачуємо наявні скіли.
Домашка:
проаналізувати вакансії, скласти job description і тестове завдання.
-
03
Чарівна пігулка — делегування
Що заважає делегувати з погляду психології.
Типові приклади поведінки людей у процесі делегування.
Підходи до постановки завдань та контроль реалізації.
Як ставити завдання та про що домовлятися з виконавцем.
Наскільки далеко можна відпускати виконавця із завданням.
Створюємо баланс між свободою та мікроменеджментом.
Домашка:
скласти список завдань, які делегуватимеш у найближчі 2 тижні. На два завдання скласти детальне ТЗ.
-
04
Як швейцарський годинник: вибудовуємо процес роботи
Підходи лідера до управління проєктами:
Крок 1. Вчимося планувати як останній перфекціоніст, щоб бути супергероями дедлайнів.
Крок 2. Розбираємо, як зробити рефрейм завдання та обговорити цілі проєкту в різних розрізах.
Крок 3. Беремо на озброєння таблички та розбираємо метрики.
Домашка:
зробити пульт управління проєктами.
-
05
Як мотивувати команду
Батогом і пряником: як розробити систему мотивації для співробітників та розбудити ініціативність.
Один за всіх: розробляємо вектор розвитку команди та кожного окремо.
Крізь кілометри: мотивація команд, які працюють віддалено.
Домашка:
провести опитування в команді; визначити мотиваційні фактори, які потребують доопрацювання; скласти план покращень.
-
06
Неминуче: робота з конфліктними ситуаціями, вигорання
Коли в кімнаті більше ніж двоє людей з тонкою організацією душі — чекай конфлікту.
Але ми навчимо передбачати його та оперативно розв’язувати без шкоди для робочого процесу. Розберемо анатомію конфліктів, стратегії розв’язання та управління конфліктними ситуаціями.
Практикум:
розбираємо конфліктні ситуації.
Домашка:
проаналізувати й прописати варіанти розв’язання конфліктних ситуацій.
-
07
Комунікація з командою: зворотний зв'язок, підтримка, факапи
Розберемо різницю між зворотним зв'язком та рекомендацією, навчимо надавати підтримку колегам та проводити ретроспективу.
Відкриємо таємницю всіх менеджерів: як побудувати роботу без стресу та вигорання.
Розробимо власну систему оцінки успішності роботи команди, щоб і лідер, і кожен учасник команди міг відстежувати результати. Розберемо, як аналізувати метрики та фактори, які негативно вплинули на роботу, і знаходити способи їхнього подолання.
Домашка:
проаналізувати показники ефективності та визначити фактори, які погано вплинули на оцінку успішності.