UX-ИССЛЕДОВАНИЯ:
ПРОЦЕСС, МЕТОДЫ, ИНСТРУМЕНТЫ

Бесплатная онлайн-лекция о том,
как выявлять потребности пользователей и учитывать их в дизайне
Никита Шишкин
Product designer в Prequel

ЛЕКЦИЯ

Невозможно создать функциональный продукт или сервис в отрыве от реальных потребностей пользователя. Понять психологию, задачи и боли юзера помогают UX-исследования.
На лекции разберемся в этапах дизайн-процесса, разных типах и тонкостях проведения UX-исследований. От выбора инструментов — до работы с респондентам, обработки данных и получения инсайтов.

В итоге поймем, как принимать обоснованные дизайн-решения и создавать удобные продукты.
ДЕКАБРЯ  —  20 00 UTC+2
Teacher

НИКИТА ШИШКИН

8+ лет в дизайне

  • продуктовый дизайнер в Prequel. Приложение входит в топ-10 App Store
  • прошел путь от стажера до арт-директора в Redmadrobot, работал с проектами от телекома и страхования до финтеха и металлургии
  • был продуктовым дизайнером в Яндекс.Практикуме, где заложил визуальный язык и вместе с методистами спроектировал механики обучения

ПЛАН

01
Что такое дизайн-процесс:
погружение и гибкость
  • — discovery. Diving In
  • — discovery. User Research
  • — ideation
  • — testing & implementation
02
Аналитика, которая помогает понять юзера, — UX-исследования
  • — количественные & качественные исследования
  • — анализ конкурентов: на что смотреть и как смотреть
  • — инструменты для анализа и сбора материалов
  • — виды исследований: Generative & Evaluation Research, Formative Evaluations, Summative Evaluations
  • — процесс исследования: поиск респондентов, гипотезы, вопросы
03
Q&A-сессия

ПОСЛЕ
ЛЕКЦИИ

Знания
узнаешь главные этапы дизайн-процесса: от исследования — до презентации проекта заказчику, поймешь, как выстраивать план решения дизайн-задач
Инструменты
разберешься в типах, методах и инструментах UX-исследований, как работать с респондентами и проводить интервью
Скилы
поймешь, как спланировать процесс исследований, обрабатывать данные и трансформировать гипотезы в инсайты
ДОСТУП В ОДИН КЛИК
Перейди в чат-бот, чтобы получить доступ к лекции
Регистрируясь, вы соглашаетесь с условиями договора-оферты и политикой конфиденциальности