Skvot

Mag

Skvot              Mag Skvot Mag
Курсы по теме:
Не стыдно спросить: как стать фрилансером и выжить

Freelance-редактор Сережа Король — о неочевидных рисках фриланса, соотношении цены-ценности и «эффекте уточки».

card-photo
card-photo
Маша Короткевич

Автор в SKVOT

С начала 2010-х цифровой рынок труда неистово всасывает в себя людей и не может насытиться. Там крупные деньги, измеряемые тысячами долларов, и тонны работы. Но мало кто умеет выполнять профессиональные задачи хорошо — а если и умеет, то не факт, что правильно выстроит отношения с заказчиком на фрилансе.

Слово «фрилансер» — на слуху, но до сих пор многое про него непонятно. Как организовать работу дома, когда ты сам себе хозяин и никто тебя не менеджерит? Может ли фрилансер выгореть? И правда ли, что на фрилансеров деньги сыпятся?

Копирайтер и редактор Сережа Король ответил на все эти вопросы и еще десяток других.

Стать фрилансером может любой?

Фриланс — это не профессия, а формат работы с клиентом. Под фрилансером мы понимаем специалиста, который работает с одним или несколькими заказчиками внештатно.

Нельзя перейти на фриланс без специальности. Сначала нужно ее освоить — в любой сфере, в которой хочешь, но лучше в цифровой. Сейчас дофига разных курсов: дизайн, верстка сайтов на Tilda, веб-разработка, копирайтинг, SMM, SEO, менеджмент проектов, инфобизнес.

Для офлайн-профессий фриланс не подойдет. И это нормально. Но навыки фрилансера — это как физическая подготовка: набор базовых человеческих качеств, которые можно применить везде.

Быть фрилансером — это получить +5 к себе как человеку. Например, навыки переговоров можно использовать с родителями или с партнером, в магазине, в парке, на отдыхе. Когда начальник начнет тебя трясти: «Сдай работу завтра», ты сможешь отбиться, сказав: «Завтра на могу. Давай подумаем, как сделать это иначе».

Сфера интернет-профессий большая, но тут люди очень быстро выстраиваются в пирамиду. Те, кто не умеет организовывать работу, общаться, договариваться о деньгах, отстаивать свои условия, — оказываются внизу. Они как утки, которых кормят хлебом с моста: щиплют крошки, но высоко не полетят.

Есть миллион статей о том, как перейти на фриланс. Почему многие до сих пор сидят в офисах?

Читать о переходе на фриланс — это как читать, как стать порноактером. Так не работает. Каждый раз, когда видишь советы, появляется куча вопросов. Их некуда задать, и они просто в тебе тухнут.

Я преподаю копирайтинг, и у 94 учеников из 100 не получается расти: они не практикуются. У меня была ученица, которая пыталась устроиться на работу и замучилась делать тестовые задания.

Мы поняли, что нужно выполнить не абстрактную, а рабочую задачу, пусть и за символическую сумму. Она познакомилась с продакт-менеджером, сделала боевую задачу, которую можно использовать, — и ее тестовое оказалось наверху стопки. Потому что она показала свою ответственность и заинтересованность.

К такому сложно допереть самостоятельно. Ты все равно живешь в шаблоне: вакансия — тестовое — резюме — собеседование. Но из этого круга можно выйти.

Фрилансер рискует больше, чем штатный сотрудник?

Сейчас все рискуют. Человека легко заменят, если он не заявляет о своей индивидуальности. Поэтому важная штука — качать личный бренд. Это прямо отдельная тема.

Нужно 10% рабочего времени стоять на перекрестке и громко кричать: «Я — специалист!». Есть стереотип, что это стыдно. Но этот паттерн нужно ломать.

Если человек хорошо работает, в течение трех лет вырастает (условно) с $800 до $1,5 тыс. в месяц. А если он кричит о себе — до $4–5 тыс. Это как кормить рыбок: даешь им хороший корм — и они вырастают крупными.

Последние 5 из 10 лет в копирайтинге и редактуре я не ищу работу. Она так валит, что некуда девать. Беру, наверное, треть. Я считаю, это заслуга личного бренда. Люди приходят по рекомендации, или прочитав про меня в интернете.

Какие клиенты приходят благодаря твоему личному бренду?

Я однажды заказал в интернете джинсы, которые шьются по мерке. Они пришли, я надел и понял, что они просто сваливаются — такие пифагоровы штаны. Я сфоткался и написал чувакам-производителям. Мне никто не ответил.

Тогда я выложил в свой блог фотографию и написал: «Посмотрите, какое говно мне прислали». Под публикацией появилась куча комментариев, и эти чуваки сразу же нашлись и согласились перешить. А когда я выложил фотку в новых джинсах, они предложили мне работу.

Так я съездил в командировку в Мумбаи, стал писать рекламу ЖЖ, поработал со всеми топовыми блогерами вроде Артемия Лебедева и Ильи Варламова. Два года прекрасной работы начались с поста о джинсах в блоге. А мог бы остаться еще одним недовольным клиентом.

В личном бренде главное создать ощущение адекватности, а не профессионализма. Мое убеждение такое — достаточно писать на лайфстайл-темы, которые тебе интересны.

Выгорание на фрилансе чем-то отличается от «штатного»?

Есть такой «эффект уточки». Когда уточка плывет, кажется, что она перемещается по поверхности магической силой. А на самом деле она очень сильно гребет лапками под водой. Так и фрилансеру — надо сильно грести, чтобы не выпадать из информационного поля.

Когда человек начинает работать на фрилансе и выгорает, через 2–3 месяца о нём просто все забывают. Он возвращается и понимает, что все уже уехали вперед: другие темы, другие звезды. Это прям больно.

Если нет «подушки безопасности», люди быстрее выгорают. Они падают вниз пирамиды и через 2 месяца работают за $1 в час, чтобы платить за еду и аренду.

Деньги — правильная мотивация, чтобы перейти на фриланс?

Во-первых, работая удаленно, человек потенциально может совмещать 2–3 фултайм-работы. Это изнашивает, годами так работать нельзя — но можно быстро вырасти в деньгах, если хочется.

Во-вторых, в любом деле нет средней или «правильной» цены. Есть вопрос ценности. Если показывать ценность для заказчика, можно зарабатывать сколько угодно.

Я видел разброс в цене копирайтерских услуг в 30–40 раз за один и тот же текст. В фотографии, дизайне — в чем угодно — та же ситуация. Умение доказать свою ценность суперважно на фрилансе. Умеешь — зарабатываешь, сколько хочешь.

Посмотреть курс

Заказчики могут платить в десять раз больше, потому что ты адекватный человек, готов их выслушать. Один копирайтер начнет пыжиться, спорить, тыкать в Ильяхова (редактор, соавтор книги «Пиши, сокращай» — прим. ред.). А другой — спокойно послушает, поговорит.

У меня есть клиент, который мне платит, но работу я почти не делаю. Ему приятно поговорить с кем-то о проектах, подумать вслух — это типа терапия. Другие перебивают его, подсовывают какие-то идеи, а я слушаю, киваю, а потом пишу ему небольшой текст-манифест — 95% слушания и 5% работы. Для клиента это имеет ценность.

Часто заказчик сам не понимает свою потребность. В разговоре с ним тебе нужно сменить позицию с «Я профи, сейчас покажу, какой я крутой» на «Он — миллионер, но не мудак. Я его уважаю за то, что он добился успеха в своем деле, и готов ему помочь в моем». Такая ситуация просто все разворачивает.

Как заявить свою ценность?

Умение понимать заказчика, вести переговоры, правильно задавать вопросы — такие навыки повышают ценность, и этому можно научиться.

Я не готов гарантировать 100%, потому что это зависит не только от меня, но и от усилий самого человека. Но я готов дать систему переупаковки своей ценности как профессионала на рынке, которая поможет поднять доход.

Это не антибиотики: принял — и точно поможет. Нужно самому трудиться. Дай человеку лупу — один книжки читать начнет, другой муравьев жечь. Камон! Давай, сам догадайся, как лучше использовать инструмент.

Каких заказчиков стоит искать, а каких — избегать? 

Я люблю работать с людьми. При общении всегда чувствую, симпатичен мне человек или нет. Если я готов с ним попить пива, то буду работать. А иногда по мимике, жестам, выбору слов прямо понимаешь, что человек — неприятный, с ним будут проблемы.

При этом благодаря системе работы с заказчиком и просто моей эмпатичности в 95% случаев я сделаю работу почти для любого. Я — сервисный работник, выполняю небольшую простую задачу. Отношусь к этому как врач, который лечит всех людей, кроме буйных — они могут по шее дать.

Свою работу я воспринимаю максимально нейтрально. Меня даже бесит, когда говорят: «Это работа моей мечты! Я счастлив и готов с утра до вечера писать тексты!». Камон, это просто работа, я ее делаю хорошо. У меня есть увлечения: фотография, путешествия, рестораны, блог про вино — это отдельный я.

Наверное, не смогу работать с человеком, который показушно негативно относится к моему труду, считает меня прислугой. Всегда оставляю за собой право отказаться. Говорю, что реально не вижу себя полезным в этом проекте, сорри. Именно поэтому важно иметь возможность вернуть предоплату — не проесть ее в первые же дни.

Как фрилансеру выйти на большого клиента и конкурировать со студиями? 

Огромная компания — это абстракция. Нет никакой компании. Есть люди, которые там работают. Менеджер проекта знает, что ты адекватный человек, — и этого достаточно. Это как парень влюбился в девушку по фамилии Капулетти. Ему пофиг, что у нее 15 братьев и 8 дядьев, — он любит конкретно ее.

Личный бренд дает +5 к твоей убедительности перед менеджером. Обычно ценят 50/50: профессионализм и адекватность. Личный бренд качает эту общую адекватность. Человек кажется интересным, с ним хочется поработать, ощутить сопричастность.

Как выглядит твой обычный день?

С 8:00 до 9:30 я встаю, пью кофе и завтракаю. Потом изучаю иностранные языки: у меня сейчас одновременно немецкий и японский, занятия заканчиваются около 11:00. После — сажусь делать задачи. В среднем рабочий день занимает 4–5 часов — написание и редактирование текста. Еще примерно 1,5–2 часа занимают переговоры, отвечание на письма.

После 16:00 я заканчиваю работу, устраиваю ланч. Я люблю вино, в нем разбираюсь, немножко коллекционирую. Обычно вечером пью бутылку вина: разговариваю с ним, для меня это процесс. Иногда смотрю фильм или иду в парк. Могу еще немножко вечером поработать, если делаю срочный проект.

У меня есть выходные, но я не сижу на диване жопой кверху, а тоже работаю. В путешествия беру ноутбук или айпад, 2–4 часа в день вполне могу поработать. В целом, у меня нет напряжения, авралы бывают только несколько раз в год.

Совмещать работу и путешествия — реально или сказочки?

Есть люди, которые могут работать в путешествиях. Я к ним не отношусь. Иногда беру ноутбук, но вообще в путешествиях люблю отдыхать. А работать комфортней дома: любимое кресло, кофе с утра, вино вечером. Я хоть и фрилансер, но домосед.

Я жил в Москве, Петербурге, а в какой-то момент захотелось пожить за рубежом. Моя жена — программист, и мы переехали в Берлин. В целом у людей, которые живут в России, Украине и Беларуси, есть ощущение заграницы как чего-то волшебного. Это все ерунда, очень быстро перестаешь замечать разницу. Это не Марс.

Для меня Москва — лучший город: я знаю, как там все устроено, могу быстрее грести. В Берлине приходит сантехник — и ты не можешь с ним нормально объясниться. Но это все решаемо. Я гедонист: люблю вино, рестораны, трачу на это кучу ресурсов и получаю удовольствие, трудно сопоставимое с каким-либо другим. Здесь этого больше и доступнее, чем в Москве.

Как меняется фриланс со временем?

Десять лет назад фриланс казался чем-то стыдным. Он был для мам в декрете, которые от безденежья пишут тексты. Никто не воспринимал фрилансеров и тех, кто работает удаленно, серьезно.

Сейчас в крупных компаниях все сидят по домам, и руководство уже задумывается: нафига держать людей в офисе, если и так все нормально работают? Во многих российских компаниях выход в офис перенесли с сентября на новый год, потому что это реально выгодно. РБК (российский медиахолдинг — прим. ред.) вообще отказался от офиса. Зачем покупать пространство, когда можно на треть поднять зарплату людям?

Через 5 лет, мне кажется, работа в офисе будет лакшери-преимуществом. Там будут сидеть только топовые менеджеры. А большинству людей будет пофиг на это — это как ехать на лимузине, когда можно и на такси добраться куда хочешь.

Но мир не стал ванильным. Капитализм жрет людей: не умея организовать работу из дома, человек просто работает круглосуточно. Это выгодно для работодателей. Ты работаешь на износ, а когда выгоришь — тебя заменят другим человеком.

Как адаптироваться и рулить в правильную сторону?

Весь вопрос в осознании и доказательстве собственной ценности и стоимости. Это не магия или rocket science — этому можно научиться и использовать.

Окей, я хочу на фриланс. Что нужно обеспечить перед уходом из офиса?

#1. Базовый минимум в профессии. Нужно убедиться, что ты не просто wanna be, а попробовал поработать, у тебя есть проекты в портфолио, сфера тебе интересна. То есть твоя работа тебе нравится больше, чем работа мусорщиком, грубо говоря:) Если сфера нравится — будешь меньше уставать.

#2. «Подушка безопасности» на 6 месяцев. Не просто деньги на аренду квартиры, а средний полугодовой бюджет. Если у тебя нет кэша на полгода спокойной жизни, ты потенциально в жопе. Нужно копить деньги прямо сейчас. Не факт, что ты их потратишь, просто будешь излучать уверенность. Это как идешь в парк, где есть гопники, — а у тебя пистолет в кармане.

Обычно работа находится быстрее. Я расскажу, как правильно выйти на перекресток и бахать поварешкой в сковороду, чтобы все услышали о новом классном профессионале.

#3. Довольно прокачанные личные каналы в соцсетях. Скажем, по сотне подписчиков в фейсбуке, твиттере, инстаграме, телеграме. Этого достаточно.

#4. Готовность справляться с деньгами. Иногда подваливают деньги, и это реально портит человека. Умножение дохода (условно) на три становится испытанием. Уровень жизни неоправданно поднимается, и кажется, что ты можешь летать в бизнес-классе, а это нихрена не так. Завтра у тебя нет работы — и ты селишься в хостел.

#5. Базовое представление о переговорах, поиске заказчиков, организации рабочего пространства.

И все — можно работать спокойно. Возможностей дофига.

Поделиться материалом
РАССЫЛКА SKVOT

Раз в две недели мы отправляем новые публикации и анонсы курсов на почту